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Le traitement des paiements est assuré par Stripe. Les e-mails transactionnels sont envoyés via Resend.

Le stockage temporaire des ordonnances est prévu sur une offre S3 HDS France de HOSTEUR, avec hébergement des données de santé en France. Le fichier d’ordonnance est envoyé directement du navigateur vers ce stockage privé au moyen d’une URL temporaire présignée ; l’hébergement applicatif Render ne reçoit pas le contenu binaire du fichier lors de ce dépôt.

Les modalités détaillées de traitement sont précisées dans la politique de confidentialité.

Médiation de la consommation

En cas de litige non résolu après une réclamation préalable auprès de MEDICOWL GROUP (FRANCE), le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation :

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Informations relatives aux dispositifs médicaux

Les informations publiées sur le site ont pour objet de présenter les dispositifs médicaux commercialisés par MEDICOWL GROUP (FRANCE). Elles ne se substituent pas aux informations figurant dans les notices et sur l’étiquetage des dispositifs, ni aux prescriptions ou aux conseils d’un professionnel de santé lorsque ceux-ci sont requis.

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